Politica di restituzione

RITORNO

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La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per essere restituito, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale.

Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti. Articoli deperibili come cibo, fiori o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti per uso intimo o medico, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili.

Altri articoli che non possono essere restituiti:
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la cura della salute e della persona

Per effettuare un reso, è necessario presentare una ricevuta o una prova d'acquisto.

In determinate situazioni, viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, è danneggiato o ha alcune parti mancanti per motivi che non sono dovuti a un nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e controllato il tuo articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un po 'di tempo di elaborazione prima che venga inviato un rimborso.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support@farmaplus-italia.com

Articoli in vendita (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a support@farmaplus-italia.com.

Spedizione 

Per restituire un prodotto, contattaci in anticipo all'indirizzo support@farmaplus-italia.com.
Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

* Tutti i resi vengono effettuati nei nostri magazzini situati in Asia, quindi ti preghiamo di contattarci prima di qualsiasi reso perché con un indirizzo sbagliato il rimborso non verrà effettuato.